Escursione in ciaspole a Rhemes all'imbrunire

Pessima esperienza. A settembre ho prenotato la ciaspolata mattutina per il giorno di Capodanno a Courmayeur della durata di 4 ore dalle 10.00 alle 14, mi ha chiamato l'organizzatore e mi ha detto che non sarebbe stata a Courmayeur ma a Cogne. Ho quindi cancellato la prenotazione di Courmayeur e prenotato a un altro link sempre del sito holidoit una nuova ciaspolata di 4 ore con inizio alle 10.00 del mattino. Quando ho rifatto la prenotazione ho sentito personalmente l'organizzatore e mi ha confermato per messaggio che l'appuntamento per il 31/12/2024 sarebbe stato a Cogne alle ore 10.00 con termine verso le ore 13.30/14.00 e che ci saremmo sentiti sotto data per eventuali variazioni. Il 24 dicembre ho chiesto conferma della ciaspolata specificando luogo, data e orario prenotati e chiedendo la posizione esatta del punto di ritrovo per la partenza, l'organizzatore mi ha confermato la ciaspolata e mi ha detto che il giorno prima della ciaspolata mi avrebbe chiamato e mandato la posizione per il punto di ritrovo. Non avendo ricevuto alcuna chiamata gli ho chiesto se mi poteva mandare la posizione per il punto di ritrovo. Dopo avermi indicato il luogo, mi ha comunicato che la ciaspolata da me prenotata era alle 15.00 con fine alle ore 19.00 e aperitivo in baita (il quale avrebbe avuto un costo aggiuntivo di 10€). Ho chiesto spiegazioni sull'orario e la risposta è stata che essendo scritto sul voucher "ciaspolata all'imbrunire" e non avendo avuto lui richieste di orario ormai sarebbe stata alle ore 15.00, anche se ho spiegato che nonostante il titolo del voucher c'era proprio l'opzione di prenotare o al mattino alle 10.00 o in orario pomeridiano e che avevo prenotato appositamente al mattino. Dato che c'era la possibilità di fare aperitivo ma non era obbligatorio, ho specificato che non volevamo fare l'aperitivo e la risposta è stata che se non volevamo fare l'aperitivo avremmo dovuto aspettare fuori dalla baita (la quale si trovava a metà del percorso della ciaspolata quindi nei boschi al freddo in mezzo alla neve). Il cambio di orario ci ha messi molto in difficoltà dato che avevamo già dei programmi per la sera del capodanno che abbiamo dovuto per forza annullare e il comportamento della guida è stato molto scorretto dato che mi aveva confermato la ciaspolata a Cogne il 31/12/2024 al mattino alle ore 10.00 per poi non comunicarmi nessuna variazione di orario, nemmeno il 24 Dicembre quando gli ho chiesto la conferma della ciaspolata, arrivando a dirmelo solo il giorno prima, quando ormai non potevo più cancellare la prenotazione dato che altrimenti avrei perso i 40€ mancando meno di 48 ore dalla data di prenotazione. Inoltre nel voucher è correttamente riportato che io ho prenotato alle 10.00 del mattino. Se avessimo saputo per tempo del cambio di orario, avremmo potuto cancellare la prenotazione senza rimetterci, invece la variazione di orario ci è stata resa nota solo il giorno prima. In più, arrivati alla baita per l'aperitivo abbiamo rischiato di non mangiare in quanto la cameriera ha detto che aveva ricevuto la prenotazione per 26 persone e invece eravamo in 31, pur avendo pagato tutti. Abbiamo dovuto dividere il cibo servito, che era già risicato per 26 persone, non mangiando quasi nulla. Inoltre dopo l'aperitivo (durato più o meno un'ora) il ritorno dalla baita al punto di partenza per finire la ciaspolata è durato una mezz'ora, quindi l'aperitivo si sarebbe potuto fare al termine della ciaspolata in un altro locale a Cogne in modo da non sentirsi praticamente "obbligati" a farlo in baita durante la ciaspolata, dato che altrimenti avremmo dovuto aspettare fuori stando al freddo. Abbiamo quindi ciaspolato molto meno delle 4 ore che avevamo prenotato e pagato e siamo stati costretti a fare l'aperitivo che a noi non è neanche piaciuto. A mio giudizio esperienza vivamente sconsigliata.

Bella esperienza.